Форум A4on.TV и ПО "Атирра"

Программный продукт "Атирра" => Неполадки и их устранения => Тема начата: Андрей от Декабря 24, 2012, 18:32:16

Название: Переустановка "Абоненты КТВ"
Отправлено: Андрей от Декабря 24, 2012, 18:32:16

Добрый вечер! Я выкупил местное кабельное ТВ. Бывший хозяин отдал мне базу абонентов, работающую в программе "Абоненты КТВ". Сейчас перенес ее на свой ПК. Установил Firebird. При запуске программы выдает ошибку "Неверный логин и пароль". И ошибку файла fbclient.dll. Что делать, подскажите? Пробовал и на ХР и на 7... Не заходит не под SYSDBA не под DIR (логин директора).

p.s.: в папке с программой есть 6 папок Update. Абонентов более 300. Я так понимаю, это платная версия?

Название: Re: Переустановка "Абоненты КТВ"
Отправлено: Шумко Дмитрий от Декабря 24, 2012, 23:21:38

Какая версия "Абоненты КТВ" используется?
Какую версию Firebird установили?
Попробуйте установить Firebird 1.5.3 (http://www.atirra.com/files/firebird153.exe)

Название: Re: Переустановка "Абоненты КТВ"
Отправлено: Андрей от Декабря 25, 2012, 15:14:44

Пробовал уже разные версии. И даже ту, которая была установлена на предыдущей машине... Версия, насколько я помню, 2.0.

Название: Re: Переустановка "Абоненты КТВ"
Отправлено: Шумко Дмитрий от Декабря 25, 2012, 16:06:36

покажите файл abonents.ini

Название: Re: Переустановка "Абоненты КТВ"
Отправлено: Андрей от Декабря 25, 2012, 17:53:25

Прикрепил. Может как то возможно с Вами договориться о сеансе связи по TeamViever? Чтобы сами все посмотрели....
p.s.: на моей машине стоит Win7 x64. Но пробовал и на буке с ХР.

Название: Re: Переустановка "Абоненты КТВ"
Отправлено: Шумко Дмитрий от Декабря 26, 2012, 09:46:58

Распакуйте архив firebird_1_5_embed (http://www.atirra.com/files/firebird_1_5_embed.7z) в каталог программы,
с заменой fbclient.dll

перед распаковкой Firebird можно удалить с компьютера

Название: Re: Переустановка "Абоненты КТВ"
Отправлено: Андрей от Декабря 26, 2012, 11:58:43

Не получилось  :(

Название: Re: Переустановка "Абоненты КТВ"
Отправлено: Андрей от Декабря 26, 2012, 13:26:13

Дмитрий, спасибо! Все решилось переустановкой ОС, поставил программу на чистую ХР и все пошло. Версия Firebird 1.5.  ::) 
Только в базу захожу только под SYSDBA. Пользователь DIR так и не работает.

Название: Re: Переустановка "Абоненты КТВ"
Отправлено: Шумко Дмитрий от Декабря 26, 2012, 13:28:56

Радикально конечно, но главное что помогло

Название: Re: Переустановка "Абоненты КТВ"
Отправлено: Андрей от Декабря 26, 2012, 13:30:05

Видимо были ошибки при установке разных версий FireBird. Выходила ошибка доступа к fbclient. А вообще на Win7 реально эту программу поднять?

Название: Re: Переустановка "Абоненты КТВ"
Отправлено: Шумко Дмитрий от Декабря 26, 2012, 17:32:42

Реально, только при установке не ставьте аплет панели управления.

Название: Re: Переустановка "Абоненты КТВ"
Отправлено: Андрей от Декабря 29, 2012, 16:41:39

Дмитрий, теперь всплыла другая проблема... При попытке добавить, либо отредактировать услугу (поднимаем абонентку) выдает ошибку. И ничего не меняет. Скрин я приложил. Помогите пожалуйста, мне до 15 числа уже надо квитанции раздать.

Название: Re: Переустановка "Абоненты КТВ"
Отправлено: Андрей от Декабря 29, 2012, 16:44:43

При добавлении новой услуги ошибка несколько другая...

Название: Re: Переустановка "Абоненты КТВ"
Отправлено: Шумко Дмитрий от Декабря 29, 2012, 16:48:39

Пишите мне в skype или ICQ

Название: Re: Переустановка "Абоненты КТВ"
Отправлено: patibus от Января 23, 2013, 00:52:04

Цитата: Андрей от Декабря 26, 2012, 13:30:05

Видимо были ошибки при установке разных версий FireBird. Выходила ошибка доступа к fbclient. А вообще на Win7 реально эту программу поднять?

firebird153 ставится на Win 7 если при установке (правой кнопкой мыши) запустить "исправление неполадок совместимости", правда потом не запускается "панель управления" пока не удалишь firebird.

Название: Re: Переустановка "Абоненты КТВ"
Отправлено: Андрей от Января 23, 2013, 08:56:23

Я больше скажу  - я ее на Win8 Pro x64 поднял) Тот же Firebird, только без установки плагина в панель управления. Прекрасно работает.  ;)