Форум A4on.TV и ПО "Атирра"
Программный продукт "Атирра" => Вопросы по работе программы => Тема начата: kovach от Мая 14, 2009, 22:41:45
-
Дмитрий вы писали что новенькое будет на следущей недели, а уже и вторая заканчивается, глаза устали высматривать что то новенькое, а его всё нету и нету.
Желаю вам здоровья, что бы вы могли вылаживать приятные новости на форуме
-
В понедельник будет.
много исправлений в работе с платежами.
добавлен загрузчик эл. реестров.
-
Вы так вкусно рассказываете-себе что-ли закачать новую версию!!! ;D
-
Ждем с нетерпением новых версий ;)
-
Обновление уже на сайте...
Ждем Ваших отзывово и пожеланий
Внимание! Перед обновлением, сохраните файл базы данных FREE.FDB
Для обновления предыдущей установки, на странице выбора компонентов укажите "Обновление".
-
А для платников? )))
-
Для "платников" есть другие места раздачи ;)
-
Дима, я установил новую версию с твоей базой всё работает, а когда вставил свою базу то всё постарому.
Очет по платежам не работает.
Да, карточка абонента какая то голая получилась, чек для повтора тоже нету, дополнительные фильтра на очет должнеков, которые я описывал ранье тоже нет.
Дополнительная функция я не пользуюсь, я работаю только на кассе, ещё изучаю, может что то упустил, но всё равно спасибо за труды.
-
Перенес тему.
о повторной печати квитанции я не упоминал, потому что не сделал.
Карточка стала пустой, ибо убрал ненужные никому рамки.
А о каком фильтре идет речь?
-
Сообщений: 13
Отчеты
« : Апреля 29, 2009, 08:59:53 »
Цитировать Изменить Удалить У меня возник такой вопрос, отчеты по должникам на дату и по абонплате.
Есть некоторые неудобства, а имено должнекам на дату, тут нехватает статус абонента и дополнительный фильтр когда включен сортировка по адресу чтобы было ещё и по возростанию номер домов.
Я думаю что можно сделать один отчет по должнекам.
Создать сортировку по услуги: все, абоненты, и т д
тоже долг
сортировка по: лиц счет, адресу,
сортировка по: раиону.
Поверьте так будет намного лудше и удобние работникам для проверки или отключение.
Сообщить модератору 92.115.207.200
Шумко Дмитрий
Administrator
Newbie
Сообщений: 22
Re: Отчеты
« Ответ #1 : Апреля 29, 2009, 23:23:35 »
Цитировать Сортировка есть, но из-за ошибки в версии Free она не работает.
на следующей неделе будет обновление.
следите за новостями
Сообщить модератору Записан
-
Дима, я установил новую версию с твоей базой всё работает, а когда вставил свою базу то всё постарому.
Очет по платежам не работает.
Может я что то не так делаю, я имею виду с моей базой.
Да, по платежам, что бы посмотреть кто уплотил нужно опять перезагружать программу, это функция тоже неисправлена
-
У меня возник такой вопрос, отчеты по должникам на дату и по абонплате.
Есть некоторые неудобства, а имено должнекам на дату, тут нехватает статус абонента и дополнительный фильтр когда включен сортировка по адресу чтобы было ещё и по возростанию номер домов.
Не нужно это делать. Учитесь пользоваться фильтром.
Отфильтровали абонентов по долгу, по статусу подключения.
Отсортировали список как вам удобно и напечатали...
Идете проверять дом - отфильтруйте должников по конкретному дому. Напечатали, пошли и отключили.
В крайнем случае отсортировали по долгу и адресу.
Выделили нужные записи. И напечатали только их.
Как видите вариантов много.
Создать сортировку по услуги: все, абоненты, и т д
тоже долг
сортировка по: лиц счет, адресу,
сортировка по: раиону.
Сортировка, как говорил Шерлок Холмс «это элементарно Ватсон!»
Щелчок мыши по заголовку столбца таблицы абонентов, если щелкать с нажатым Ctrl можно сортировать по нескольким столбцам.
-
Да про сортировку я это первым делом попробовал, когда вопрос встал ))
-
Дима, я установил новую версию с твоей базой всё работает, а когда вставил свою базу то всё постарому.
Очет по платежам не работает.
Необходимо заполнять источник платежей для платежных документов.
-
Дима как сделать так что бы при вода платежа автоматом источник платежа была только одна функция. что бы каждый раз не заходить и выбирать это функцию,
-
Дима как сделать так что бы при вода платежа автоматом источник платежа была только одна функция. что бы каждый раз не заходить и выбирать это функцию,
Иван, Вы уадлили из справочника "Источники платежа" записи и поэтому программа не знает что подставлять.
в Администраторе в Форме "Выполнения запросов" выполните две следующие строки
INSERT INTO PAYSOURCE (PAYSOURCE_ID, PAYSOURCE_DESCR, LEAK_PRC, TAX_PRC) VALUES (0, 'Банк', 0, 0);
COMMIT;
это позволит автоматом указывать источник в платежном документе
-
Дима, большое спасибо вот что имено мне было нужно, думаю многим это форма подойдёт
-
Есть некоторые неудобства по очете должнеков.
1.Должнеки на дату, тут нехватает статус
2.Должнеки по абонплате, тут нехватает сортировка.
Если взять оба очета то можно их собрать в единым и сделать так.
1.на дату
2.сумма
3.сортировка- лиц.счет, адрес
4.сортировка- по услуге.
Конечно там должны быть все столбцы, лиц.счет, фамилия, адрес, сумма, статус.
Я думаю это удовлетворит многих, по крайне мере мне так намного удобние ;)
-
Все очень сложно предусмотреть...
есть общий рецепт, который поможет в 90% случаев
Открываем окно "Абоненты". Фильтруем нужные записи, сортируем и печатаем
-
Дима, как сделать так что бы номер чек можно задать с начала
-
Никак. идет сквозная нумерация всех платежей.
если сбросить счетчик, то возможны конфликты с уже внесенными платежами.
-
Вот мне бы хотелось чтобы был отчет
ATIRRA\REPORTS\InMENU\Должники\Должники на прозвон.fr3
Ключевая фраза "Наличие телефона"
Фильтры это конечно правильно и круто, но хочется чтобы любой кассир (читать как ПолнаяБлондинка) смог в 3 клика мышки напечатать список должников на прозвон диспетчерами.
-
Приклеил к сообщению архив. В архиве положил интересующий вас отчет (для того чтоб видеть архив нужна регистрация на форуме).
-
Дима как то я тебя спрашивал по поводу письма, если не выдилишь одного абонента, то расылается на всех. Как удалить или отменить договора, тем кто по ошибке был занесено
-
пройтись по всем абонентам и удалить письма на закладке "Письма" (посмотри на правую сторону окна)
-
Спасибо! Я недосмотрел что есть кнопка для удаления,
-
Вот мне бы хотелось....
подружить программу с кассовым аппаратом для печати чеков.
Квитанции конечно хорошо - но не совсем аис :)
-
а если я скажу что проверена работа с ФР Меркурий, итс аис?
-
а если я скажу что проверена работа с ФР Меркурий, итс аис?
ай расскажи мне все, вайвайвай хачу всё знать :D
-
что рассказывать то, работаем :)
грядет обновление ПО.
- добавлена работа с ФР (кассами)
- много интересного для работы с Интернет биллингами
- реструктуризация системы отчетов
- новый инсталятор, более простой в установке сетевой версии
- группы материалов
- группы оборудования с настраиваемыми характеристиками
вот основные моменты в обновлении
-
что рассказывать то, работаем :)
грядет обновление ПО.
- добавлена работа с ФР (кассами)
Конкретные модели фискальных регистраторов можно ? так сказать чтобы приценится
и как будет проходить процесс приёма платежа:
1)внести платеж -> сумма -> добавить (при этом чек уйдет на печать)
или
2) внести платеж -> сумма -> добавить и распечатать
какой из вариантов будет выбираться при нажатии клавиши ENTER
[/list]
-
Конкретные модели фискальных регистраторов можно ? так сказать чтобы приценится
пока проверен только Меркурий. но дополнение не зависимо, т.е. возможна поддержка разных ФР без замены ПО, достаточно будет сменить один файл (DLL)
работать будет так
внести платеж -> сумма -> добавить (при этом чек уйдет на печать)
т.е. никаких лишних телодвижений
-
Дмитрий, извини что спрашиваю на форуме, т.к. нахожусь в отпуске :P как продвигаются дела с последним билдом?. Озвуч сроки и текущий ченджлог плз.
Зы: Начальство жадничает (ты помниш по переписке) - сумел раскрутить только на один ФР меркурий - но всётаки уж очень хочется внедрить (читать как: спортивный интерес)
-
В отпуске нужно отдыхать, отдыхать. ;)
мне нужно, две недели. так как сам хочу отдохнуть.
-
Дима у меня такой вопрос. Когда я удаляю абонента, а потом хочу добавить другого, обычно я записываю лиц. счет и когда добовляю то записываю этот лиц. счет и т.д. Так вот как мне можно находить удалёные или пропущеные лиц счет
-
вот я не понимаю полезность лицевых без пропусков.
я конечно могу сделать отчет в котором бы выводились пропущенные лицевые, но есть ли в этом смысл.
объясните, пожалуйста, необходимость лицевых без пропусков? :)
-
Когда добовляешь абонента то прга показывает следуший номер от последнего абонента, когда удаляешь абонентов то остаётся куча пропусков, хотелось бы их неиметь. Прога имеет ограничение в абонентах, вот почему это необходимо :)
-
Ограничение никак не завязано на номер лицевого счета.
т.е. порядок программе не важен и вообще, хоть буквами лицевой пишите.
так что не убедили :) жду обоснований
-
Да вы правы, лицевой счёт к ограничению неимеет, но ме бы хотелось что бы была очерёдность лицевого счёта. порядок должен быть порядком. :)
-
Сделаю отчет с пропущенными лицевыми. устроит?
-
Да! Если бы знали как мне стало приятно после прочитаного вашего ответа :)
-
Приятно делать приятно :D
-
при выделении нескольких абонентов договор печатается только на последнего, хотелось бы чтоб всем
-
сделаю в новой версии.
а чтоб ее не ждать есть вариант заменить в форме договора источник данных.
вместо 1 используйте АБОНЕНТЫ:
1) откройте список абонентов
2) откройте в дизайнере договор и дважды щелкните по MasterData: MasterData1
далее укажите АБОНЕНТЫ
-
Дима, как можно очистить базу, что бы заносить заново абонентов, что бы не удолять каждого по одельности
-
Никак. мне проще создать новую базу. чем удалять все из старой.
-
Здраствуйте Дмитрий. Я наверно повтарюсь.
При загруске реестра из DBF фаила хотелось бы как то учитывать (указывать) период абонплаты.
Из файлов TXT для этого можно использовать "примечание", а как dbf?
-
поиск по IP или MAC адресу
-
поиск по IP или MAC адресу
пока можно обойтись отчетом.
Есть отчет со списком IP и MAC, в нем можно искать
-
ок
Re: Вот мне бы хотелось....
что бы в отчете IP адреса не выводилось : (двоеточие в MAC)
-
ну это просто.
открываем в дизайнере отчет, пишем обработчик BeforePrint для поля с MAC адресом и в обработчике меняем текст поля, заменяя все : на то что вам угодно. вот и все.
-
Дмитрий, у нас один из источников оплат (почта) в DBF файле разбивает номер дома на две колонки.
Пример дом 4 это 4 и 000000
4а 4 А00000
4к1 4 000100
4/2 4 000002
4а кор1 4 А00100 и так далее
Как это можно учесть при автоматическом вносе оплат?
Уговорить почту сделать всё в один столбец не удаётся.
-
в карте дома при описание квартир сортировка этажей не очень удобна 1, 10, 11,12,2,3,4,5,6,7,8,9 хотелось бы 1,2,3,4,5,6,7,8,9,10,11,12 и т.д
-
Дмитрий, у нас один из источников оплат (почта) в DBF файле разбивает номер дома на две колонки.
Как это можно учесть при автоматическом вносе оплат?
Уговорить почту сделать всё в один столбец не удаётся.
Раз не получается универсальная загрузка, то нужно писать дополнительный модуль обработки.
пришлите мне DBF файл
-
в карте дома при описание квартир сортировка этажей не очень удобна 1, 10, 11,12,2,3,4,5,6,7,8,9 хотелось бы 1,2,3,4,5,6,7,8,9,10,11,12 и т.д
учту
-
В описание абонента добавить поля
пользователь и его контактные данные
(родители подключают в сеть детей и больше кроме выдачи денег на оплату не как не касаются данного вопроса) конечно можно записать это в описании но как то не красиво...)
-
Для дополнительных полей существуют Атрибуты.
В справочниках атрибутов создайте нужные и добавляйте их абоненту.
-
Для дополнительных полей существуют Атрибуты.
В справочниках атрибутов создайте нужные и добавляйте их абоненту.
и видеть в Абонентах в поле атрибуты ВСПР? уж лучше в примечание..
-
кстати, а что
пользователь и его контактные данные
?
все же есть. фио адрес телефон... какие еще контакты нужны?
-
видеть в журнале изменений более подробную информацию что всетаки изменили...
пример:
Удалил оплату
в журнале вижу сумму удаленной оплаты, непонятные циферки(наверное счет) дату и сумму удаленого платежа и кто удалил (обьект Оплата)
хочу видеть какую имено оплату удалили и кого(по циферкам не могу понять) нужно видеть лицевой счет и код.
Кроме этого Нужно обезательное поле коментарий вносимое в журнал при всех действиях вносимых в журнал.
-
Я согласен, что журнал операций не очень удачен.
буду его менять в новой версии
-
Добрый день!
Приобретали программу в 2009 году, какие изменения произошли с тех времен, может быть нам стоит обновиться?) Хотелось бы увидеть новые удобства, а может какие-то исправления были...
Как насчет этой поправки, удалось ли реализовать, а то при распечатке должников путаются адреса...
в карте дома при описание квартир сортировка этажей не очень удобна 1, 10, 11,12,2,3,4,5,6,7,8,9 хотелось бы 1,2,3,4,5,6,7,8,9,10,11,12 и т.д
С уважением,
Юрий.
...заранее извиняюсь, немного не в ту тему написал)
-
Дмитрий добрый день! Большое человеческое СПАСИБО за бесплатное ПО!
Снова возвращаюсь к мысли использовать вашу программу через 1,5 года после того как первый раз её тестил. Тогда начать использовать (потестить) Ваше ПО в бесплатной версии не получилось так как база была уже за далеко за 1000 абонентов кабельного ТВ.
Но вот сейчас самое время попробовать так как на носу внедрение эфирного цифрового (пока бесплатного) телевидения в нашей области.
Поэтому на повестке дня самый главный вопрос (может глупый) : Как можно оформить и распечатать заявку от клиента на первичное подключение услуги, которого нет еще в базе?
Заранее спасибо.
-
Зайдите в заявки и оформите заявку по адресу.
-
Спасибо за ответ.
Т.е каждая квартира дома, подключенного к кабельной сети должна быть доступна (т.е. прописана, можно сказать "заведена", в программе) для принятия заявки от клиента?
И еще вопрос. Можно ли использовать Ваше ПО при установке спутниковых систем. Т.е., как можно принять, распечатать заявку от клиента на установку НТВ+ (допустим), если он не находится в зоне созданной кабельной сети.
-
Должен быть прописан дом. квартира при заведении заявки необязательна.
то же касается и заявок на НТВ+, адрес, т.е. дом, должен быть в справочнике домов.
-
Хотелось не только бы запрета на добавление и редактирование записей в таблице, но и запрет на просмотр.
Есть такие момены когда нужно чтобы некоторые люди не видели начислений и заявок.
Можно ли сделать так что бы можно было добавить платёж но нельзя было бы его просмотреть, и также с заявками?
-
И можно ли сделать чтобы отвод добавлялся автоматически при добавлении нового абонента?
-
Вот пример того как отводы в заявках вносим мы.
-
Хотелось не только бы запрета на добавление и редактирование записей в таблице, но и запрет на просмотр.
Есть такие момены когда нужно чтобы некоторые люди не видели начислений и заявок.
Можно ли сделать так что бы можно было добавить платёж но нельзя было бы его просмотреть, и также с заявками?
С заявками и скрытием сумм (кк начислений так и платежей) вопросв нет, это есть
По поводу приема платежей без возможности просмотра. сомнительная функция. но реализуемая
-
И можно ли сделать чтобы отвод добавлялся автоматически при добавлении нового абонента?
Что в вашем понятии ОТВОД?
А если на площадке один отключен и подключился новый абонент, нужно ли новый отвод?
-
Отвод в смысле ответвитель с каким падением и с каким количеством выходов нужно поставить.
С отключением абонента отвод меняется.
-
А у Вас как реализуется доступ к данным на уровне сервера или самого приложения?
(блокируются сами таблицы или только компоненты в самой программе для доступа к данным).
-
А у Вас как реализуется доступ к данным на уровне сервера или самого приложения?
(блокируются сами таблицы или только компоненты в самой программе для доступа к данным).
Не понятный мне вопрос, но бизнес логика максимально вынесена на сервер.
Блокировок никаких нет
-
А цена материалов в заявке как нибудь влияет на сальдо абонента?
Если нет можно ли сделать чтобы при добавлении материала стоимость вычиталась из сальдо абонента?
Только выборочно не все материалы которые будут добавлены.
-
Можно, в сл. версии будет.
только не выборочно, а все материалы из заявки, но для материала в заявке можно поставить цену = 0
-
А новая версия скоро будет? ;)
-
отвечу так...
Я стараюсь чтоб это произошло быстрей :)