Форум A4on.TV и ПО "Атирра"

Программный продукт "Атирра" => Неполадки и их устранения => Тема начата: krakadil от Апреля 25, 2011, 13:13:06

Название: Ошибка при запуске программы
Отправлено: krakadil от Апреля 25, 2011, 13:13:06

Установлена Убунта. Саму программу поставил точно по инструкции с сайта. При запуске программы вылетает вот такая ошибка:"c:\ATIRRA\\PHP\php5ts.dll not found", хотя сама библиотека присутсвует (меня смущает двойной слеш после atirra).  Подскажите как лечится пожалуйста.

Название: Re: Ошибка при запуске программы
Отправлено: Шумко Дмитрий от Апреля 26, 2011, 12:48:36

Ошибка проявляется при запуске программы?

После ошибки ПО продолжает работать нормально или завершается?

вообще странная ошибка. воспроизвести не удалось

Название: Re: Ошибка при запуске программы
Отправлено: krakadil от Апреля 26, 2011, 16:10:50

Запускаю программу. Ввод пароля проходит,потом появляется табличка с ошибкой, жму ок и вхожу в программу. Потом работает, но не стабильно.
Я еще дополню: программа установлена на клиентском компе с Убунтой, обращается к серверу на виндовс XP.
Может что-то я пропустил по вайну?

Название: Re: Ошибка при запуске программы
Отправлено: Шумко Дмитрий от Апреля 27, 2011, 09:59:40

Теперь понятно почему не смог у себя воспроизвести.

наверно это особенность WINE.

нужно попробовать поставить себе Linux и погонять под ним

Название: Re: Ошибка при запуске программы
Отправлено: krakadil от Апреля 27, 2011, 11:31:39

Был бы признателен, а то с винды потихоньку ухожу.

Название: Re: Ошибка при запуске программы
Отправлено: Елена от Октября 17, 2012, 17:12:31

Сегодня решила скачать новую программу Atirra. Конечно же сохранила базу данных в отдельную папочку на всякий случай. После обновления скопировала ее в папку DB. Пишет что не найден файл базы данных. Что сделать? Как мне ее открыть? У меня был не стандартный пароль. Спасибо.

Название: Re: Ошибка при запуске программы
Отправлено: Шумко Дмитрий от Октября 18, 2012, 09:14:52

Вы используете бесплатную версию?
Если да, то хочу заметить, базы данных не совместимы в бесплатной версиях.

Название: Re: Ошибка при запуске программы
Отправлено: Елена от Октября 18, 2012, 09:43:14

Да бесплатная. Всего 200 клиентов. Что делать? Как вернуть назад? Старая версия программы здесь уже не находится? Кстати при переносе базы на другой компьютер ранее, я тоже не могла открыть ее.  Пожалуйста подскажите как реанимировать работу, а то я очень напугана, всю ночь не спала.

Извините )) Уже нашла и настроила.
И все таки как же пользоваться улучшеной версией? Снятие денег по дням это очень приятное обновление.  Да и остальное все необходимо.

Название: Re: Ошибка при запуске программы
Отправлено: Шумко Дмитрий от Октября 18, 2012, 13:40:24

Пришлите мне файл базы данных от старой версии, я обновлю до новой.

А ночью нужно спать, ну или не спать, но по другому поводу :)

Название: Re: Ошибка при запуске программы
Отправлено: click от Февраля 18, 2014, 15:10:55

Цитата: Шумко Дмитрий от Октября 18, 2012, 09:14:52

Вы используете бесплатную версию?
Если да, то хочу заметить, базы данных не совместимы в бесплатной версиях.

Это плоха, у меня такая сама проблема, скачал новую программу а базы не подходят